La gestión de las redes sociales para un club deportivo se ha convertido en un elemento capital en su comunicación y marketing. Su importancia es decisiva para acercarlo a sus aficionados y seguidores, así como para atraer nuevos socios y simpatizantes. Además, las redes sociales te permiten despertar el interés de nuevos patrocinadores y así aumentar tu rentabilidad y tus recursos.

Por ello, en Berrly te proporcionamos ideas, referencias y consejos prácticos para mejorar tus canales sociales y su gestión diaria. ¿Quieres tener más abonados, socios o seguidores respaldando tus proyectos?

Redes sociales para asociaciones y clubes deportivos: consejos para atraer socios

Cuando tienes asumido que quieres conseguir nuevos asociados desde tus redes sociales, te conviene incorporar ciertos enfoques. A continuación, te presentamos un decálogo con los principales. Son el punto de partida, y de llegada, de tu estrategia ganadora en social media.

1. Crea y define una estrategia

No improvises: actúa de acuerdo a un plan perfectamente definido. Márcate unas metas y establece cuál es tu público objetivo. A partir de ahí, identifica cuáles son las redes idóneas, el enfoque de los contenidos y la periodicidad apropiada.

2 Cuida la presentación y la estética

El diseño es fundamental: adáptalo a las expectativas de tu público. Incluye fotos de calidad, atractivas e impactantes, y crea un formato de comunicación coherente con tu identidad corporativa.

3. Desarrolla contenido interesante y potencialmente viral

Cada post, cada publicación, es una píldora de comunicación y marketing en las redes sociales para asociaciones. Así que sé minucioso, creativo y empático al crearlos. Recuerda que tener un blog corporativo te nutre de información valiosa para estos canales. La publicación de vídeos, entradas e informaciones estimulantes también es una fórmula estupenda.

4. Comparte informaciones ajenas

No es necesario hacer un Juan Palomo («Yo me lo guiso, yo me lo como») y crear y crear de la nada cada uno de tus contenidos. Internet está plagado de contenido atractivo para tu audiencia. ¡Compártelo!

5. Aplica la empatía… de verdad

Ponte en el lugar de tu público para decidir los contenidos. Esto significa que debes conocerlo a fondo y, para lograrlo, escuchar es el único camino. Observa, entiende y conecta con los otros. Si te preguntan, contesta cuanto antes. Cuando comentan, agradece o matiza de inmediato. ¡Aprovecha la interacción y el feedback de estos canales para resultar más atractivo, simpático y vinculante como institución!

6. Sé constante y actualiza cada día

Tus canales sociales siempre han de estar actualizados. Su gestión no puede depender del resto de las prioridades y obligaciones de tu empresa. Prioriza estas acciones.

7. Practica el benchmarking

Es decir, analiza al detalle el social media de tus competidores para identificar oportunidades de mejora. Inspírate en sus aciertos y aprende de sus errores.

8. Especializa tu gestión de redes sociales

Debes formarte y ganar conocimientos, habilidades y capacidades operativas. La otra opción, a menudo complementaria, es recurrir a especialistas, internos o externos.

9. Estudia los hechos y aprovecha las métricas disponibles

La medición y el análisis de tus redes sociales son muy accesibles. Y, lo principal, te capacitan para saber cómo va todo, qué te está funcionando y qué no. En la finalidad que nos ocupa, reconoces cómo estás llegando al público potencial y en qué manera estás captando nuevos socios con ellas.

10. Automatízate

La organización y la operatividad son imprescindibles. Las tareas y funciones que debes asumir son muchas, exigentes y progresivas. La automatización de las redes sociales se convierte en un apoyo esencial para llegar a todo. Puedes programar publicaciones en redes sociales, gestionar la escucha activa y mucho más. ¡Es una inversión para atraer nuevos socios y seguidores!

¿Por qué y cómo automatizar tu gestión de redes sociales?

La automatización de redes sociales consiste en optimizar sus interacciones y su gestión utilizando herramientas digitalizadas y automáticas.

Existen diferentes aplicaciones, tecnologías y recursos que simplifican mucho las labores relacionadas con el social media. Su empleo no solo mejora los resultados obtenidos, también aumenta exponencialmente las posibilidades de atraer a nuevos socios y reducen el tiempo invertido.

¿Qué ventajas tiene la automatización de las redes sociales?

Imagínate programando tus publicaciones, definiendo alertas para saber si tu marca está siendo nombrada o recibiendo de forma periódica la analítica de tus redes sociales. ¿No crees que te permitiría mejorar los resultados y agilizar los trabajos necesarios?

Los beneficios de esta automatización son evidentes e inmediatos. Aquí te presentamos algunos de los principales:

• Facilitas tu labor y simplificas los procesos.
• Ahorras tiempo, que puedes dedicar a otras actividades de tu empresa.
• Incrementas el rendimiento y mejoras los resultados.
• Publicas de manera más regular y continua.
• Minimizas el riesgo de errores: al trabajar con plazos semanales o mensuales, sin prisas, los gazapos se identifican a tiempo.
• Planificas con más visión estratégica.
• Compartes contenido de mayor calidad.
• Satisfaces más y mejor a tu audiencia.
• Proyectas una imagen superior, más atractiva, diferencial y respetable.
• Creas una corriente de simpatía y generas vínculos más intensos, emocionales y duraderos.
• Fidelizas a tus seguidores y atraes a nuevos públicos que pueden terminar asociándose.

7 consejos valiosos para automatizar con éxito tus RRSS

Estas son algunas de las pautas, fórmulas y funciones que te ayudarán a mejorar, con la automatización, tus redes sociales:

• Implementa chatbots para responder a las preguntas y los comentarios de los usuarios.
• Trabaja por lotes.
• Programa tus publicaciones con antelación, cuando tengas tiempo o te convenga, con la seguridad de que se publicarán en su momento.
• Reconoce tus niveles de audiencia y realiza las publicaciones cuando se encuentran en los momentos más álgidos.
• Crea listas en Twitter y otras redes.
• Haz curación de contenidos.
• Realiza una escucha activa automatizada de las menciones de tu marca y participa para defenderla o potenciarla. Te llegará una notificación cada vez que aparezca en una conversación de RR. SS.

La clave está en incorporar las herramientas de digitalización de redes sociales para un club deportivo adecuadas. Afortunadamente, contamos con un tándem ganador en este propósito: Berrly y Metricool, del que te hablaremos más adelante.

¿Cómo influyen la calidad y la regularidad de las publicaciones de redes sociales para un club deportivo?

Antonio Machado decía: «Despacito y buena letra, que el hacer las cosas bien, importa más que el hacerlas». Salvo el tema de ir despacio —ahora, con la automatización, la agilidad puede ser máxima—, el resto es cien por cien aprovechable.

Si te parece, vamos a empezar este punto analizando la razón de ser del contenido en Internet y las redes sociales. Los usuarios acuden a estas fuentes para encontrar la información y las referencias que precisan. El posicionamiento orgánico te coloca en una posición de referencia y liderazgo en los buscadores según la satisfacción que genera esa información en la audiencia.

Por otra parte, cuando los internautas encuentran lo que buscan en tus contenidos, empiezan a considerarte una autoridad de referencia. No solo eso, generan vínculos de confianza y adhesión. Además, se sienten emocionalmente atraídos, conectados y satisfechos con lo que tu marca representa.

En consecuencia, tienden a aumentar su fidelidad y a aproximarse a tu organización. Es decir, a convertirse en nuevos seguidores, simpatizantes, usuarios, socios o clientes.

El siguiente paso deseable, y más habitual de lo que piensas, es que evolucionen hacia prescriptores de tu actividad deportiva.

La confianza es el ingrediente fundamental de esta ecuación y proceso. ¿Y cómo la generas? Con dos aspectos que está en tu mano asegurar:

1. La calidad, idoneidad y adecuación de tus contenidos, en función del tema, el rigor, la actualidad y las expectativas del público.
2. La regularidad de su publicación. Los usuarios deben tener claro que se comparten con la frecuencia deseada; de lo contrario, acudirán a las fuentes de la competencia.

¿Qué beneficios tiene publicar contenido de calidad con frecuencia?

Como nos gusta sintetizar la información y proporcionártela en su esencia, para que sea más fácil de asimilar y recordar, hemos preparado otro listado. Incluye las ventajas que te aportará apostar por la calidad y la regularidad en tus canales sociales:

1. Conectas con la audiencia y ofreces oportunidades de interacción más eficaces y duraderas.
2. Generas confianza, conexión emocional y percepción de liderazgo.
3. Te diferencias de los clubes deportivos con los que compites, al crear contenido único.
4. Atraes a nuevos usuarios que se interesan por la información y los valores que compartes.
5. Potencias, activas e impulsas el embudo de captación de leads.
6. Beneficias tu estrategia SEO y optimizas el posicionamiento orgánico.

Por último, una consecuencia fundamental de este enfoque de calidad en las redes sociales para asociaciones es el mayor compromiso de los socios.

Un factor importantísimo en los clubes deportivos y sus aficionados es el sentimiento de pertenencia. Crear una comunidad compartida en torno a unos valores, una historia deportiva y unos principios cohesiona y refuerza a ese colectivo.

Precisamente, la generación de contenido valioso, emocional y continuado en redes sociales incrementa esa cohesión tan necesaria. Los socios se sienten más unidos, estimulados y orgullosos de su pertenencia. Obtienen contenidos buenos, con los que se identifican, y pueden compartirlos en sus redes sociales. Y, de este modo, se convierten en correas de transmisión de ese club deportivo que sienten como propio.

En paralelo, esos sentimientos de pertenencia se incrementan y generan una interacción cada vez mayor y más intensa, que contagian hacia su entorno.

¿Qué le aporta un community manager a tu asociación o club deportivo?

La automatización de tus redes sociales es un primer paso importantísimo en esta estrategia de comunicación y atracción de nuevos socios. Sin embargo, todavía puedes jugar una baza ganadora más: contar con un community manager en tu equipo.

Esta figura cumple un rol esencial en los clubes deportivos, las asociaciones y las organizaciones del tercer sector. Asume la responsabilidad de comunicarse con tu target desde las redes para potenciar, consolidar y cuidar de tu marca.

Su dominio de las estrategias, las herramientas y las tácticas del social media es muy valioso para tus objetivos. Es un especialista y, además, se mantiene al día de las tendencias existentes.

En definitiva, ¿por qué le aporta valor un community manager a tu asociación o club deportivo? Podemos sintetizarlo en este resumen:

• Concibe, implementa y desarrolla estrategias de atracción en los canales sociales.
• Escribe textos llamativos, diferenciales y coherentes con tu identidad de marca.
• Realiza contenidos heterogéneos —textos, vídeos, audios, infografías…— que enganchan a tu público real y potencial.
• Sabe gestionar las crisis en las redes, convirtiendo los problemas en oportunidades de comunicación.
• Evalúa el rendimiento de las campañas y los canales mediante la interpretación de la analítica de redes sociales.
• Atiende con profesionalidad, especialización y criterio a tus socios y usuarios.

¿Cuál es la mejor decisión para tus redes sociales?

Llegados a este punto, deberías de haberte concienciado de lo mucho que pueden aportarte las redes sociales. Una correcta gestión de estos canales de comunicación te ayuda a fidelizar a tus socios y a consolidar su compromiso, así como a captar nuevos seguidores.

Tienes clara, esperamos, la importancia de automatizar estas tareas, ingentes, continuadas y exigentes, para aprovecharlas al máximo. Por lo tanto, posiblemente te interesa saber qué herramientas son las más recomendables para hacerlo.

En este sentido, en Berrly hemos trabajado mucho y bien para proporcionarte las mejores prestaciones. Te ofrecemos un software SaaS de gestión para organizaciones no empresariales. Una gran cantidad de clubes deportivos y asociaciones se están aprovechando ya de nuestras funcionalidades. Facilitamos su administración y gestión operativa con innovación, adecuación y fiabilidad máximas.

Por ello, y para facilitar tu labor en redes sociales, hemos incorporado Metricool a nuestro software. Esta herramienta de referencia en la gestión de redes sociales se incorpora a nuestra propuesta de manera personalizada. Constituye un valor añadido diferencial para nuestros clientes prémium, de los que tú puedes formar parte.

¿Quieres saber cuáles son las 9 funcionalidades de Metricool en Berrly? Infórmate ahora y descubre cómo hacer que las redes sociales para tu club deportivo rindan al máximo con la mayor eficacia. Da un paso adelante y consigue una ventaja diferencial frente a tus competidores. Antes de lo que imaginas, verás cómo empiezas a aumentar el número de tus socios y su compromiso.